产品定位 · 截至 2026-09-12

律所数字化智能前台与协同交付 OS

不是纯抽佣撮合平台(跳单+不信任+CAC 打不平)。以单所/联盟所工作台为抓手: 前端把“不敢请律师”的客户变成可计价、可履约的订单;后端把办案过程变成可留痕、可分账、可沉淀的组织资产。

一、三方价值闭环(必须同时成立)

消费者 降决策成本 · 建过程信任
  • 轻咨询包 + 里程碑阶段付,拒绝小时盲盒
  • 案件时间轴看板(立案/举证/开庭/判决)
  • 可验证办案标签与交付清单,不刷假好评
律所/律师 降获客 · 提人效 · 防投诉
  • 测算工具私域沉淀,替代纯公域竞价
  • AI 初稿 + 青年律师复核,压缩机械劳动
  • 沟通/承诺/风险告知全流程留痕
赚钱模型 增量案源 + 协作分润 + SaaS
  • 长尾模块化 SKU(诉状包/开庭辅导等)
  • 跨所专家背书自动结算(二期)
  • 工作台免费,高阶能力按单计费(多所时)

二、精算师视角:单所 MVP 财务模型(示意)

硬约束:律师费收款主体必须是律所(或合规合作机构),发票与合同主体一致; 不可把“律师个人微信收款”写进产品主路径。微信支付分账/托管需按当地司法行政与税务合规方案落地,第三阶段再接,MVP 可先“线上下单+所内记账+线下履约确认”。
漏斗环节 假设(可配置) 精算含义
测算工具 UV 月 3,000(内容/社群/企微) 私域获客,避开百元级 CPC
授权手机号 → DRAFT_LEAD 12% = 360 条线索 两阶段捕获,防弱网丢失
轻咨询成交(¥199–699) 线索转化 8% = 29 单 客单低但覆盖 CAC,建信任
升单诉讼/专项(¥8,000–30,000) 咨询升单 15% ≈ 4–5 单 利润主引擎;里程碑付款降低坏账
所管理费提存 服务费的 15%–25%(所规) 服务端按规则锁死,防私改客单穿透

示例:若月升单 4 件、均客单 ¥12,000、毛利结构合理,单所增量毛收约 ¥4.8 万;减去私域运营成本后,仍应显著优于同等预算的纯竞价获客。关键假设写入配置中心,上线后用真实 funnel 反校准。

三、模块蓝图

模块 A 案源网关 模块 B 交付履约 模块 C 资金精算 · 损失/仲裁测算 · 节点驱动工作流 · 里程碑收款状态机 · 案情结构化标签 · 交付物核验+客户签收 · 管理费自动提存 · SKU 阶梯计价器 · 双向防投诉留痕 · Append-Only 账本 · 两阶段线索捕获 · 微信模板消息推送 · 退款冲抵流水(禁 UPDATE 余额)

推荐起手:阶段一 = 模块 A(已实现可测原型)

已在仓库 module-a/ 落地:价格引擎(禁止前端传价)、线索两阶段捕获+去重、订单签名、只增账本。 运行:cd module-a && npm test。红队报告见 03-红队测试报告-模块A.html

四、三阶段路线图

P1 轻咨询 + 测算引流
  • 劳动仲裁/离婚财产测算器
  • 阶梯 SKU + 服务端计价
  • 线索防漏与 CAC 看板
P2 办案 OS + 进度看板
  • 节点必达交付物
  • 客户签收驱动下一节点
  • 投诉防御证据包导出
P3 分账清算引擎
  • 合规主体与开票链路
  • 里程碑释放与冲抵账
  • 管理费/专家费穿透校验

五、主动发现的业务隐患(不等你问)

维度隐患修复建议
财务 律师线下收差额、系统记低价 价格只认 sku+参数+规则版本;改价必须合伙人双人审批+新账本行
财务 优惠券/折扣被刷导致管理费穿透 折扣上限绑定渠道与角色;应付额 = 服务端重算,禁止信任客户端 discount
操作 前台重复建档,CAC 虚高 OpenID+案由+24h 窗口聚合 LeadSession;前台“新建”走合并提示
操作 用户半途退出线索沉没 授权即写 DRAFT_LEAD;15 分钟超时企微召回
存储 姓名电话标的额多表冗余 交易表只存 ID + 财务快照;主数据单点修改
合规 个人收款/跳单 合同与支付主体强制律所;聊天内禁止发送个人收款码(内容风控)

下一步默认继续:把模块 A 接到微信小程序页面原型(测算→报价→下单),或并行开模块 B 节点状态机。你指定即可。